Do momento em que você compra nossos produtos, até o momento em que ele chega no seu endereço, há 5 etapas importantes e entendê-las é fundamental:
1. Compra > 2. Identificação do Pagamento > 3. Aprovação da Arte (por parte do cliente) > 4. Prazo de Produção > 5. Prazo de Entrega (Correios ou outros)
Portanto, o nosso Prazo Total consiste na soma de tempo de todas as etapas acima descritas.

1. Compra
Você decidiu pela compra de um ou mais de nossos produtos, somos muito gratos pela sua confiança, obrigado!

2. Identificação do Pagamento
A identificação do pagamento é feita pelo nosso departamento financeiro. Assim que o seu pagamento for verificado em nossa conta bancária, passaremos para a etapa seguinte.
É importante salientar que cada forma de pagamento tem um tempo diferente de compensação financeira. Por exemplo: Boletos e Transferências (DOC) levam mais tempo (geralmente 1 ou 2 dias úteis) para serem identificados, enquanto Depósitos online ou Cartões de Crédito costumam demorar apenas alguns minutos.

3. Aprovação da Arte
Bem...essa etapa pode demorar alguns minutos, horas ou até mesmo dias. Só depende de você! Isso mesmo...mas mantenha a calma, vou explicar melhor!

  1. Se você já fornecer a arte pronta, em alta resolução, vetorizada (arquivo de CorelDraw, Photoshop, Illustrator), excelente! Com certeza vamos passar por essa etapa como um raio o/ 
  2. Se você não tem a arte pronta mas já tem uma ideia formada do que deseja, legal! Vamos montar um layout que lhe agrada e acredito que você aprovará bem rápído ;)
  3. Caso você tenha uma imagem/foto/logo/etc. que queira usar, muito bem! Mas tenha em mente que as imagens devem estar em boa resolução/vetorizada, e, caso não estejam, nossa equipe terá que fazer um tratamento ou vetorização para que ela saia perfeita na sua gravação. Bem, isto não é nada preocupante, estamos acostumados, mas levará um tempinho a mais (1 dia útil geralmente).
  4. Agora, se você é aquela pessoa indecisa sobre a estampa, gosta de ver infinitos layouts antes de escolher o que mais lhe agrada e muda de ideia diversas vezes sobre as cores/frases...bem, sem problemas pra nós! Mas saiba que quanto mais demorar para aprovar o layout da arte, mais tempo levará para receber o seu esperado produto :)

4. Prazo de Produção
Bom, é nesta etapa onde a mágica acontece. Vamos transformar a sua arte num único e lindo produto personalizado!
Consulte abaixo a tabela de Produtos X Tempo de produção para saber onde o seu pedido se enquadra:

Quantidade Canecas / Squeezes / Garrafas Camisetas Chinelos Almofadas Outros
1 a 10 unidades 3 dias úteis 3 dias úteis 3 dias úteis 5 dias úteis sob consulta
10 a 30 unidades 4 dias úteis 5 dias úteis 4 dias úteis 7 dias úteis sob consulta
30 a 50 unidades 5 dias útreis 7 dias úteis 5 dias útreis 10 dias úteis sob consulta
50 a 100 unidades 10 dias úteis 10 dias úteis 10 dias úteis 15 dias úteis sob consulta
> 100 unidades sob consulta sob consulta sob consulta sob consulta sob consulta

 

5. Prazo de Entrega
Agora que seu pedido está pronto e devidamente embalado, vamos enviá-lo de acordo com a modalidade escolhida por você no momento da compra (Sedex, PAC, Transportadora, etc.)

  1. Via Correios
    As entregas realizadas pelos Correios possuem prazos de acordo com a forma de envio escolhida (Sedex, PAC, etc.). 
    Não nos responsabilizamos pelos atrasos nas entregas devido a paralisações, greves ou motivos similares.
    O prazo de entrega é contado em dias úteis, ou seja, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Excepcionalmente, entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.
    Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.
     
  2. Entregas em mãos (apenas Campinas/SP)
    Receba nossos produtos com toda comodidade e segurança no seu local, mediante uma pequena taxa de entrega.
    Consulte-nos para mais informações sobre esta modalidade.
     
  3. Retirada no local (apenas Campinas/SP) - Gratuito
    Caso esteja em Campinas/SP, você pode escolher retirar o(s) produto(s) pessoalmente, sem custo, em nosso ponto de retirada.
    Consulte-nos para mais informações sobre esta modalidade.
     
  4. Entrega Fulll Express (apenas para Campinas/SP)
    A modalidade de entrega Full Express é válida apenas para a Caneca Branca, limitado até 05 unidades.
    Apenas para Campinas/SP, com pedidos confirmados até as 12h, com limite de entrega até as 18h.